用于解决 Internet Explorer 停止、重新启动或崩溃问题的引导式帮助

方法 1：清除 Internet Explorer 7 中缓存的数据
要确定性能问题或错误消息是否由 Internet Explorer 7 使用的临时 Internet 文件或其他缓存信息损坏引起，必须清除缓存的数据。为此，请按照下列步骤操作：1. 打开 Internet Explorer 7。 
2. 单击“工具”，然后单击“删除浏览的历史记录”。 
3. 在“删除浏览的历史记录”中，单击“全部删除”。 
4. 单击以选中“也删除由加载项存储的文件和设置”复选框，然后单击“确定”。 
系统将显示一个进度条，指示正在清除浏览的历史记录。完成此过程后，请测试 Internet Explorer 以验证其是否能够正常工作。如果仍然出现问题，请尝试方法 2。

方法 2：重置 Internet Explorer 7 的安全设置
如果将安全设置配置得过于严格，可能会阻止 Internet Explorer 7 显示某些网站。要确定问题是否由安全设置过于严格引起，请还原为默认的安全设置。为此，请按照下列步骤操作： 1. 打开 Internet Explorer 7。 
2. 单击“工具”，然后单击“Internet 选项”。 
3. 单击“安全”选项卡。 
4. 单击“将所有区域重置为默认级别”，然后单击“确定”。
完成此操作后，请测试 Internet Explorer 以验证其是否能够正常工作。如果仍然出现问题，请尝试方法 3。

注意：如果此方法未能解决问题，可以将 Internet Explorer 7 还原为它以前的安全级别。

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